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企业简介及国产信创支持

企业介绍:

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于客户服务领域,核心技术团队由国内首批呼叫中心产品研发成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。

联信志诚以搭建企业与用户的无缝沟通为使命,以为用户提供价值为目标,坚持在呼叫中心、通信技术、计算机网络技术、数据安全和网络安全方面进行持续研发投入,为广大行业客户提供平台产品、行业应用、新技术研究等先进的综合解决方案。其产品及技术广泛应用于各个行业,是推动中国呼叫中心行业发展的中坚力量,已交付和服务坐席数量超过50000+,服务客户超过2000+,涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业、海外业务等多元领域。

联信志诚在18年的发展过程中不断精益求精,积累了众多行业解决方案以及行业客户需求宝贵经验。典型案例包含中国人力资源和社会保障部、银保监会、国家税务总局、国家质量监督总局、中国进出口银行以及远洋地产、保利置业、中国人寿、中投全球、北大医疗、华商晨报、北京大学、新浪微博、马可波罗、金吉列留学、巴基斯坦铁路局等众多行业领军企业。

"打造值得信赖的专业客户服务平台"是联信志诚一直以来的崇高愿景。先进的专业技术、完善的解决方案、优质的售后服务是联信志诚带给您的至尊享受。

 

国产信创支持:

信创,即中国信息技术应用创新产业,它是数据安全、网络安全的基础,也是新基建的重要组成部分 。信创产业包括国产化基础硬件、国产化基础软件、国产化应用软件、国产化信息安全四大板块。其中,国产化基础硬件主要包括:芯片、服务器/PC、存储等;国产化基础软件包括:数据库、操作系统、中间件等;国产化应用软件包括:办公软件、ERP和其它软件等;信息安全包括硬件安全、软件安全、安全服务等各类产品。


在中国信创产业中,就基础硬件、基础软件、应用软件和信息安全各个层面马不停蹄的国产替代步伐,加快推动数据资源在循环流通中从量的增长向质的提升演进,持续释放要素价值。其中,国产化环境针对安全可控,我们国家提出的是“2+8”体系,“2”指党、政;“8”指关于国计民生的八大行业:金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天。


发展信创,先在党政等封闭市场进行应用信创产品,打磨产品和生态;接着在产品好用和生态相对成熟之后,进入金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天重点行业市场;最后才是将信创产品全面应用到消费市场。未来三到五年,信创产业将迎来黄金发展期。中国IT产业,将在基础硬件、基础软件、行业应用软件等领域,迎来前所未有的国产替代潮。


联信志诚(MyComm)目前可适配的国产信创产品情况如下:

 

2023信创产业分类排行 (enet.com.cn)


企业文化
我们的愿景 —— 打造值得信赖的专业客户服务平台
我们的使命 —— 为客户搭建稳定、经济、便捷的沟通渠道及服务平台, 帮助员工实现自我价值,与投资人分享财富
我们的文化 —— 诚信正直、积极主动、沟通分享、团队协作、追求卓越
荣誉资质
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我们非常期待能与像你一样,有激情、有理想、有创新、有能力的小伙伴并肩同行,朝着让用户高效沟通的目标拼搏努力,打造出令人尖叫的产品。
我们正在招聘以下职位,如若有意,请将简历发送至HR邮箱:marketing@mycomm.cn,发送邮件主题格式:职位(工作地点),比如销售代表(北京),简历请以附件形式发送。

  • 销售部
    产品渠道销售经理
    岗位职责:

    1. 负责公司呼叫中心产品的渠道拓展工作;

    2. 负责行业集成商、合作伙伴的挖掘、跟踪、签单和客户关系维护工作;


    任职资格:

    1.  良好的交流沟通能力,客户痛点分析能力,善于沟通和商务谈判;

    2.  性格开朗、外向、较强的表达能力;

    3.  工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,敢于承担工作责任;

    4.  具有优秀的职业素质和道德品质;

    5.  具备IT行业从业经验,对呼叫中心有一定的了解;

    6.  最好具备行业集成商的渠道资源;


  • 研发部
    java开发工程师
    岗位职责:

    1.    承担软件开发任务,评估任务工作量,按计划完成任务

    2.    及时提交代码,更新任务管理系统,完成工作日志

    3.    按要求进行单元测试、集成测试、系统测试

    4.    撰写技术方案、产品手册及其他技术文档

    5.    按计划发布产品,协助实施人员进行产品部署

    6.    按要求进行软件技术架构和关键技术探索

    7.    协助运维人员解决产品运行故障

    8.    完成上级管理人员交办的其他任务


    任职资格:

    1.    熟练掌握java语言

    2.    精通SSH、SpringMVC等开发框架:Spring, SpringMVC, Mybatis, Struts等

    3.    熟悉linux操作系统的开发环境和工具

    4.    熟悉tomcat、weblogic等相关服务

    5.    熟悉html,javascript,jquery等前端技术。

    6.    熟悉数据库开发:Oracle, MySQL, MS SQL Server等


  • 产品部
    项目实施工程师
    岗位职责:

    1. 负责公司项目实施工作;

    2. 负责项目实施过程中对用户培训工作;

    3. 负责项目售后技术支持工作;

    4. 负责撰写项目相关文档(项目工程参数表、系统使用/测试/维护管理手册、培训讲义及教材等);

    5. 协助项目经理完成项目测试、验收、交付工作。


    任职资格:

    1.  具有优秀的职业素质和道德品质;

    2.  工作责任心强,细致认真;

    3.  具备良好的沟通表达能力、协调能力以及团队合作精神,能够承受较大的工作压力,吃苦耐劳;

    4.  具备良好的学习能力,思维敏捷、举一反三、善于接受新事物,具有独立解决问题能力;

    5.  具备数据网络及通信基础知识;

    6.  熟悉WINDOWS、LIUNX常用操作系统;

    7.  熟练使用OFFICE办公软件,及一些常用软件工具;

    8.  具备撰写软件系统使用手册的能力;

    9.  了解或接触过呼叫中心系统;

    10. 了解或接触过VOIP相关技术;

    11. 具有计算机、服务器、网络等设备安装调试经验。

    12. 有呼叫中心实施或系统集成实施经验者优先。


15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
联信志诚(Mycomm)为客户提供智能客服机器人、人工在线客服系统,云呼叫中心,工单系统、智能外呼机器人等全渠道、全功能、全流程产品
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北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
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北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
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联信志诚(MyComm)17年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
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