联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务
2000+套呼叫中心系统解决方案
春节假期已结束,新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍处于严峻复杂时期。许多机构对疫情期间上班时间和方式进行了弹性安排,从某种程度上来说,当下严峻的疫情形势,也是对企业科技应用能力的一场考验。呼叫中心其人力密集的性质,在疫情防控背景下,远程办公成为企业的最佳选择。
服务不打烊
面对突如其来的“新型冠状病毒”疫情,为保证公司业务运转正常,保护员工疫情期间的安全,MyComm呼叫中心产品支持灵活办公机制,坐席人员通过 PC 端、WEB 应用白名单等登陆呼叫中心管理平台,实现“居家办公”,企业客服及管理人员可在家实时为客户提供服务。
结合MyComm智能客服系统、IVR 自动语音服务平台、智能回访机器人等人工智能技术保证随时随地、7*24小时全天候为客户提供服务,保障防疫期间线上各类服务支持,减少企业因疫情控制带来的损失。
信息安全有保障
保障信息安全是智慧办公很重要很关键的环节,MyComm致力于为客户提供有品质的、合规的服务。在此过程中,MyComm目前可支持客户开启远程智慧办公模式同时,有效做到网络安全,抵御外界黑客攻击,防止用户信息泄漏,保证信息安全,兼顾客户服务与疫情防控。
疫情当前,为了保障企业与客户的沟通不受影响,同时为了员工的健康,需尽快行动,共克时艰,携手努力打赢疫情防控阻击战,我们责无旁贷。
武汉加油
中国加油
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13911027060